Tags
Fotoalbum, fotopapier, kosteloos, service, soft cover, webprint
Gisteren kwam mijn fotoalbum van Ierland binnen welke ik had besteld bij Webprint. In dit blogje schreef ik over mijn ervaring met de software.
Ik kan niet anders zeggen dat het album prachtig is geworden. De kleuren zijn zo mooi en precies zoals ik ze had bewerkt. Als extra optie had ik voor een soft cover gekozen en dit is echt heel fraai, het maakt het boek nog luxer. Ik heb voor het eerst gekozen voor een vierkant album, wat het mogelijk maakt om een foto over 2 pagina’s te plaatsen. Doordat ik de optie fotopapier heb gekozen, kan het album prachtig plat open liggen.
Helaas zat er op 1 blz een kleine beschadiging. Ik heb er een fotootje van gemaakt en gemaild naar de klantenservice. Ik had al snel antwoord: Ze vinden de beschadiging niet acceptabel en er wordt -kosteloos- een nieuw album gedrukt en verstuurd.
( en het nieuwe album lag binnen 5 dagen op de deurmat!! Een geweldige service van Webprint)
Een bijzonder goede service!! Voor Webprint niets dan lof!!
lijkt me een mooie foto-album. Zeker een goede service dat ze een nieuwe voor je drukken. Zie je ook niet vaak. Ik heb het echt vaak gehad dat ik beschadigde boeken binnenkreeg. Dan zeggen ze dat ik het maar moet retouren. Tja of je daar altijd wat aan hebt.
Het album is idd prachtig, mijn vorige album van Webprint is ook mooi geworden. Ik heb gelukkig nog nooit een beschadigd album ontvangen en ben blij met de snelle oplossing.Topservice!
Ik had precies hetzelfde, even een foto doormailen van de schade en ook ik kreeg ik prachtig nieuw boek en mocht de oude houden, top service!